Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der TalentAkademie Südwest GmbH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung und Inanspruchnahme der von der TalentAkademie Südwest GmbH angebotenen Leistungen im Bereich Talent-School, insbesondere Talent- und Potenzialanalysen, Karriere- und Bildungsberatung, Präsentations- und Rhetoriktraining, Kreativ- und Projektworkshops, Bewerbungscoaching, Lernbegleitung und Nachhilfeplanung sowie Soft-Skills-Trainings für Jugendliche.

1. Einführung und Annahme der Bedingungen

Diese AGB gelten für sämtliche Verträge, Angebote, Buchungen, Beratungen, Workshops, Trainings und sonstigen Leistungen zwischen der TalentAkademie Südwest GmbH und ihren Kundinnen und Kunden, Teilnehmenden sowie sonstigen Nutzerinnen und Nutzern.

Mit der Buchung, Anmeldung, Nutzung unserer Leistungen oder der Bestätigung eines Angebots erkennen Sie diese AGB als verbindlichen Bestandteil des Vertragsverhältnisses an. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die TalentAkademie Südwest GmbH ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

Unsere Leistungen richten sich je nach Angebot an volljährige Personen sowie an Minderjährige mit Einwilligung ihrer gesetzlichen Vertreter.

2. Leistungsumfang

Die TalentAkademie Südwest GmbH erbringt insbesondere folgende Leistungen:

• Talent- und Potenzialanalysen,
• Karriere- und Bildungsberatung,
• Präsentations- und Rhetoriktraining,
• Kreativ- und Projektworkshops,
• Bewerbungscoaching,
• Lernbegleitung und Nachhilfeplanung,
• Soft-Skills-Trainings für Jugendliche.

Art, Inhalt, Dauer, Ort, Termin und Ziel der jeweiligen Leistung ergeben sich aus dem individuellen Angebot, der Buchungsbestätigung oder der Leistungsbeschreibung auf unserer Website oder in sonstigen Informationsmaterialien.

Die TalentAkademie Südwest GmbH schuldet im Rahmen beratender, coachender oder entwicklungsorientierter Leistungen keinen bestimmten Erfolg, insbesondere keine Garantie für schulische, berufliche oder persönliche Entwicklungen, Prüfungsergebnisse, Bewerbungszusagen oder sonstige Ergebnisse.

Wir sind berechtigt, zur Leistungserbringung qualifizierte Mitarbeitende, freie Mitarbeitende oder Kooperationspartner einzusetzen, sofern hierdurch die vertraglich vereinbarte Leistung nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

3. Pflichten und Verantwortlichkeiten der Nutzer

Die Nutzerinnen und Nutzer verpflichten sich, bei der Buchung und Nutzung unserer Leistungen vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Änderungen unverzüglich mitzuteilen.

Insbesondere sind folgende Pflichten einzuhalten:

• Teilnahme an gebuchten Terminen pünktlich und vorbereitet,
• Bereitstellung erforderlicher Unterlagen, Informationen und Mitwirkungsleistungen,
• sachgemäßer und respektvoller Umgang mit Mitarbeitenden, anderen Teilnehmenden sowie eingesetztem Material,
• Beachtung von Anweisungen im Rahmen von Workshops, Trainings und Beratungen,
• Unterlassung jeder missbräuchlichen, rechtswidrigen oder störenden Nutzung unserer Angebote.

Bei Minderjährigen tragen die gesetzlichen Vertreter die Verantwortung für die Zustimmung zur Teilnahme sowie für die Einhaltung der Aufsichtspflichten, soweit diese nicht ausdrücklich durch die TalentAkademie Südwest GmbH übernommen werden.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Teilnahme gesundheitlich zumutbar ist. Etwaige gesundheitliche Einschränkungen, psychische Belastungen oder sonstige besondere Bedürfnisse sind vorab mitzuteilen, soweit dies für die sichere und angemessene Durchführung der Leistung erforderlich ist.

4. Zahlungsbedingungen

Es gelten die im jeweiligen Angebot, in der Buchungsbestätigung oder in der Preisliste genannten Preise. Alle Preise verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, in Euro.

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, sind Entgelte vor Beginn der Leistung bzw. bei Buchung sofort fällig. Die Zahlung kann per Überweisung oder über die jeweils angebotenen Zahlungswege erfolgen.

Bei nicht rechtzeitiger Zahlung ist die TalentAkademie Südwest GmbH berechtigt, die Leistung bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten oder den Zugang zu Angeboten zu sperren, soweit dies rechtlich zulässig ist.

Der Kunde kommt spätestens 30 Tage nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung in Verzug, sofern gesetzlich keine abweichende Regelung gilt. Bei Zahlungsverzug können angemessene Mahnkosten und gesetzliche Verzugszinsen geltend gemacht werden.

Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von der TalentAkademie Südwest GmbH anerkannt sind.

5. Stornierung und Rückerstattung

Stornierungen von Einzelberatungen, Trainings oder Workshops müssen in Textform erfolgen. Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Zugang bei der TalentAkademie Südwest GmbH.

Soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde, gelten folgende Regelungen:

• Stornierung bis 14 Kalendertage vor Leistungsbeginn: kostenfrei,
• Stornierung 13 bis 7 Kalendertage vor Leistungsbeginn: 50 % des vereinbarten Entgelts,
• Stornierung ab 6 Kalendertagen vor Leistungsbeginn oder Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Entgelts.

Für fortlaufende Programme, Kursreihen oder individuell reservierte Termine können abweichende, im Angebot benannte Stornobedingungen gelten.

Bereits begonnene Leistungen werden grundsätzlich anteilig abgerechnet; eine Rückerstattung bereits erbrachter Leistungen ist ausgeschlossen, sofern nicht ein gesetzlicher Rücktritts- oder Widerrufsgrund vorliegt.

Bei Absage eines Termins durch die TalentAkademie Südwest GmbH aufgrund von organisatorischen Gründen, Krankheit oder höherer Gewalt wird nach Wahl des Unternehmens ein Ersatztermin angeboten oder bereits gezahltes Entgelt für den abgesagten Termin erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.

6. Haftungsbeschränkung

Die TalentAkademie Südwest GmbH haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der TalentAkademie Südwest GmbH, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Für sonstige Schäden haftet die TalentAkademie Südwest GmbH nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die TalentAkademie Südwest GmbH nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder fehlende wirtschaftliche Erfolge ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen der TalentAkademie Südwest GmbH.

Keine Haftung besteht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung von Unterlagen, technischen Geräten, Plattformen oder Materialien durch den Kunden oder Teilnehmende entstehen, sofern die TalentAkademie Südwest GmbH hierfür nicht verantwortlich ist.

7. Urheber- und Nutzungsrechte

Alle von der TalentAkademie Südwest GmbH zur Verfügung gestellten Inhalte, Unterlagen, Konzepte, Präsentationen, Arbeitsblätter, Übungen, Analysen, Texte, Grafiken, Videos, Softwareinhalte und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich oder durch sonstige Schutzrechte geschützt.

Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht ausschließlich für den vertraglich vereinbarten Zweck und nur im Rahmen der jeweiligen Leistung.

Eine Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der TalentAkademie Südwest GmbH untersagt.

Aufzeichnungen von Beratungen, Trainings oder Workshops in Ton, Bild oder Video sind nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung der TalentAkademie Südwest GmbH und aller betroffenen Personen zulässig.

8. Datenschutz und Privatsphäre

Die TalentAkademie Südwest GmbH verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und der jeweils anwendbaren Datenschutzhinweise.

Personenbezogene Daten werden insbesondere zur Vertragsdurchführung, Kommunikation, Terminverwaltung, Rechnungsstellung, Qualitätsverbesserung und, soweit erforderlich, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet.

Bei der Durchführung von Beratungen, Analysen und Coachings können besonders sensible Informationen anfallen. Die TalentAkademie Südwest GmbH behandelt solche Informationen vertraulich und ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten.

Ausführliche Informationen zur Datenverarbeitung, zu Betroffenenrechten, Speicherdauer und Ansprechpartnern ergeben sich aus der separaten Datenschutzerklärung der TalentAkademie Südwest GmbH.

9. Höhere Gewalt

Die TalentAkademie Südwest GmbH haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von Verpflichtungen, soweit diese durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht werden.

Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturereignisse, Feuer, Überschwemmungen, Epidemien, Pandemien, behördliche Anordnungen, Streiks, Strom- oder Netzausfälle, Krieg, Terrorismus, technische Ausfälle sowie sonstige unvorhersehbare, außergewöhnliche und von der TalentAkademie Südwest GmbH nicht zu vertretende Ereignisse.

In Fällen höherer Gewalt werden die betroffenen Verpflichtungen für die Dauer der Störung ausgesetzt. Die TalentAkademie Südwest GmbH wird sich bemühen, angemessene Ersatztermine oder alternative Leistungsmöglichkeiten anzubieten.

10. Änderungen der Bedingungen

Die TalentAkademie Südwest GmbH ist berechtigt, diese AGB bei Vorliegen sachlicher Gründe zu ändern, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung, der Marktbedingungen oder des Leistungsangebots.

Änderungen werden den Kundinnen und Kunden in geeigneter Form mitgeteilt. Sofern ein laufendes Vertragsverhältnis betroffen ist, treten Änderungen nur in Kraft, wenn dem nicht gesetzliche Vorschriften entgegenstehen und der Kunde ihnen zustimmt oder die Änderungen für das bestehende Vertragsverhältnis rechtlich zulässig sind.

Bei fortgesetzter Nutzung nach Mitteilung geänderter Bedingungen gilt dies nur insoweit als Zustimmung, wie dies rechtlich zulässig ist und in der Mitteilung ausdrücklich darauf hingewiesen wurde.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht des Landes, in dem die TalentAkademie Südwest GmbH ihren Sitz hat, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften nicht entgegenstehen.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis der Sitz der TalentAkademie Südwest GmbH, soweit gesetzlich zulässig.

Für Verbraucher gelten die jeweils zwingenden gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

12. Kontaktinformationen

Vertragspartner und Anbieter ist die:

TalentAkademie Südwest GmbH
Carrer de la Indústria, 18
08041 Barcelona, SW
E-Mail: [email protected]
Telefon: +34 932 67 48 19

Anfragen zu Buchungen, Terminen, Stornierungen, Datenschutz oder sonstigen Anliegen können über die vorgenannten Kontaktdaten an die TalentAkademie Südwest GmbH gerichtet werden.

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für etwaige Regelungslücken.

Stand: September 2026